问题：
老师您好，我有一个上初一的女儿，她善良、敏感、也很乖巧，令我最头疼的问题是不肯叫人（特定的人）。
一开始，除了爷爷，奶奶，妈妈，其他人都不肯叫。后来在随着年龄的增长，在妈妈的思想工作下，关系不怎么亲近的人也肯叫了，但是爸爸和外公外婆几个还是不肯叫。她自己说可能爸爸对她从小比较严厉，对爸爸有一些排斥心理，虽然现在懂事了，知道爸爸也是爱她的，但就是没法克服这个障碍，叫不出口，对于外公外婆，说是因为从小不叫，感觉在他们心中已经是坏孩子了，她觉得没办法解救自己了。作为妈妈，我不知道如何帮助她，跟她私下讲的时候，她都明白，也表示愿意尝试改变，但到了人前，又不能叫出口了，我又不敢在人前逼她 怕她难堪 可不逼 就一直在原地徘徊，真是非常矛盾又焦急 不知老师是否能够提供帮助？谢谢！
咨询师闾婧回复：
这位妈妈你好。看出你对女儿还是挺欣赏的，唯独对她不肯叫“特定的人”很头疼。从来信中看到这特定的人是指孩子的爸爸，外公，外婆这些家里人，而非外人，是吗？你了解到孩子不肯打招呼的原因是爸爸对她比较严厉，对爸爸”有一些排斥心理”，那么现在爸爸对她还严厉吗？情况是否有改变？另外，不叫外公外婆是因为从小就不叫，“感觉在他们心中已经是坏孩子了”那么外公外婆是这样的认为的吗？孩子与外公外婆的关系如何？另外，当孩子不肯叫人，对你来说意味着什么呢？如果她不肯叫人，一直这样下去，你觉得会有什么后果？
看出孩子做出过努力，但“到了人前，又不能叫出口了”可能她的内心与这些长辈的关系还存在一些隔阂，另外孩子这个年龄正进入青春期，对自尊的敏感及自主的需要都会更明显，强化这个问题可能会适得其反。作为家长，你的矛盾与焦急可以理解，不过与其把关注点放在叫人这个行为上，不如从改善孩子与这三位家人的关系入手可能会更有效果。增加一起开心玩耍的时光或一家人去做一些喜欢的事都是不错的改善方法，家人之间的关系更亲密了，孩子在叫人上也会变得自然而然。
另外家长的示范作用也非常重要。不知道你跟孩子的爸爸及外公外婆的关系怎样？你是否喜欢叫人？言传身教很重要，孩子会从中观察并借鉴。如果在关系的改善上存在一些困难，也可以寻求**心理咨询师的帮助，祝你早日化解这个问题。
