巧用心理暗示
如果一个销售员不懂得如何用暗示去激发客户的购买欲望，那他绝不是一名成功的销售员。
暗示用得巧可以巧妙地避免客户直接拒绝，这是销售进程中连攻带防的最佳策略。它可以通过心理暗示影响客户的想法，改变认识，增强购买信心，从而促使交易成功。另外，还可以与客户建立良好的关系，又可以加快销售的进程。
变幻莫测的销售状况可能会打乱你预先的一些计划，但是比起这种计划，能够拥有在销售过程中从容应变的能力就更加重要。因为随着销售的深入和客户介绍的深入，我们会发现，原来客户的需求变化多端，但不管事物的表面如何千变万化，内部的原理其实是一样的。所以，销售应变能力与统筹计划能力都不可忽视，统筹规划能力的提高在很大程度上是应变能力提高的基础。而学会暗示心理学就是提高在实际销售过程中应变能力的一个重要方法！
另外，销售人员应做好充分准备，在开始进行销售时，就向客户做有意识的肯定的暗示，使他们从一开始就走进你的“圈套”。例如：“我们公司目前正在进行一项新的投资计划，如果您现在投资一小笔，那过几年之后，您的那笔资金就足够供您的孩子上大学。到那时，您再也不必为孩子的学费发愁了。现在上大学的费用那么高，很难想象几年之后会怎样，您说呢？”
当然，你对他们进行了如下的各种暗示之后，必须让他们考虑一段时间，不可急于求成。要让你的种种暗示能渗透于他们心中，让他们在潜意识中接受你的暗示。
另外，销售员还要擅长把握住进攻的机会。如果你认为已经到了深知客户是否购买的最佳时间，你可以立刻对他们说：“使自己孩子接受高等教育是每个父母的愿望。‘望子成龙’‘望女成凤’也是人之常情。不过您是否考虑到，该如何避免将来的经济负担呢？而现在对我们公司进行投资，你们就不用对未来发愁了，您认为这种方式如何？”
当买卖深入到实质性阶段时，他们有可能会考虑你的暗示，但不会十分仔细。一旦你再试探他们的购买意愿时，他们就会再度考虑你的暗示，从而坚信自己的购买意图。
客户进行讨价还价，会加长他们洽谈的时间。这时，销售人员必须耐心地、热情地和他们进行商谈，不断强化那是他们自己的意图，直到买卖成交为止。
销售人员如果能适当地加以运用，则可以征服那些顽固的客户，交易的顺利程度可能会出乎你的意料，使那些顽固的客户在不知不觉间点头答应成交。
曾经有一位销售经理成功地运用了暗示销售法，他使一位客户高兴地买下了该公司销售的一台电冰箱。
当他看到销售员和一位客户在说话时，便走过去说：“这台冰箱倒是很好，不是吗？”
“我并不认为它好。”那位客户摇摇头回答。
“怎么，您认为这台冰箱不好吗？这冰箱的式样和性能是由全国一流的工程师联合研制的，它的外观、容量和结构以及性能和效果，都是很好的，那么您认为这冰箱有哪里不妥呢？”
“这几点倒还可以，只是把那个圆圆的东西装在顶上太难看了。”
“也许您说得有道理，但顶上的圆盖子是我们冰箱的特色之所在。现在市面上使用的那种冰箱，其马达都是安装在厨房的，很不方便。但我们这种冰箱却很方便，因为它把马达安在顶上。我想您平时一定很忙，您当然想冰箱也可以为您减少一些麻烦，节省一些时间，是吗？”
“说不定您买回去，邻家的太太也羡慕您买了一台好冰箱呢！”
“如果您买一台普通的冰箱回去，因为不怎么新奇，邻居也许看一下就忘了，不是吗？”
然后，这位销售经理又安排员工把冰箱搬出来：“太太，您要在哪里摆放这台冰箱呢？”
“太太，您想自己把冰箱带回去，还是由我们给您送回去呢？我们免费送货，免费安装。这是送货单，请写好您的地址和电话，我们下午送货。”
就这样，那位体态在销售经理的暗示下签了字。
所以说，暗示是一种有效的销售手段。在交易一开始就利用这种方式，提供一些暗示，客户就会变得更加积极，在商谈中充满热情，直到成交为止。
在激发客户购买成品的过程中，心理暗示是一个核心环节。这虽然只是一个小小的技巧，但却能让客户对你留下深刻的印象，这是一种简单但效果惊人的方法。可以这么说，只有高明的销售员才懂得如何用暗示去激发客户的购买欲望。
