日前，家喻户晓的柏万青老师来我院进行了参观指导，她重点走进了我院心理援助021-51688988热线接线室，听取陈莉老师的介绍后，高度肯定了接线员的工作及奉献精神。柏万青老师说，现在许多纠纷当事人的背后，多少都隐藏着不为人知的心理问题，心理咨询社会的需求很大，服务者的责任很重。