华大应用心理研究院(原华师大心理咨询工作室)导读:近日,上海频频发生医患家属打伤医生事件,医生这个本应该高尚的职业立马成为“高危职业”。医院针对这些事件,邀请武术老师教授防身术,医务人员纷纷报名。我们不得不从心理学角度来分析一下,这样做真的可以扛得住患者家属的愤怒吗?这种方法有效吗?
医生学习防身术,能扛得住“愤怒”?
华大应用心理研究院(原华师大心理咨询工作室)导读:近日,上海频频发生医患家属打伤医生事件,医生这个本应该高尚的职业立马成为“高危职业”。医院针对这些事件,邀请武术老师教授防身术,医护人员纷纷报名。我们不得不从心理学角度来分析一下,这样做真的可以扛得住患者家属的愤怒吗?这种方法有效吗?

简单来说,亲人患病去世后,其家人往往都会有“内疚感”,每个人都会自我反省、自我审查,会想:“假如当时我怎么样做,他就不会去世了。”这样的思维方式,是内部归因及自我攻击;而有的人则是“外部归因”和对外攻击,认为亲人的去世是由他人造成的,认为医生护士抢救不当、态度不好。个别人就会举刀扑向医生。
怎么解决这一问题呢?心理学上有专门的关于这一事件的研究——哀伤辅导。亲人去世以后如果能够及时地对家属进行心理疏导,纠正其认知偏差,就能避免产生不良情绪。同时也会避免因为医务人员不满导致的过激事件发生。
另外针对有些遭受亲人忽然离世的重大打击,有些人可能还会有自杀或自残倾向,也需要进行危机干预,避免悲剧发生。