适合看、听还是接触

    你见过熟练锁匠干活么？那和魔术师简直是有的一拼。

    他摆弄一把锁，可以听见你听不见的声音，看到一些你看不到的东西，感觉到一些你感觉不到的情况，没过多久，他就了解了锁的构造，而且将它修复好。

    这些工作对于优秀的高情商交流者来说也是这个样子的。他可以了解任何人的内心组合（也称为策略），可以像锁匠那样考虑、思索，以此来挖掘别人内心的结构。

    掌握别人的策略最重要的是要留意他们的一举一动。要知道，人们会把你想知道的有关他们策略的一切信号都传达给你，有时是经过语言传递给你，有时是通过行动传达的，有时候是经过眼神来传达的。

    你可以去用智慧去品味一个人，就像你能学会读一本书、一张地图一样。记住，策略只不过是产生特殊结果的一种特殊想象组合。你需要做的，就是促使人们去感觉他们的战略，与此同时，认真的研究他们所呈现的不一样的反应。

    人大致分为三种类型：视觉型、听觉型、触觉型。

    这些主要用视觉型来看世界的人对图像保持着高度的敏感性。他们通过大脑中的视觉部分，获得他们最大的感觉力。由于他们的语言能跟上大脑中图像多的变化，所以常常说话交快，他们只是把大脑中图像描述出来，因此总是不太关注表达方法，而更倾向于用视觉语言来表达的，向人们阐述看上去的效果如何，呈什么形状，是明还是暗等。

    对于那些听感强的人则不一样。他们说话慢一些，声音也较洪亮，表达交友节奏，语言较有分寸。因为字词对他们来说意义重大，所以，对他们来讲什么声音最关键；他们常常用听觉语言来表达，比如“这听起来正合我意”“我能听见你说的”等。

    那些触感比别人强的人说话则更加的慢。他们主要是对触觉作出反应，说话时语调深沉，每句话就像是一点一点挤出来的。他们一般都是用触觉来表达他们的想法，总是“抓”某东西的“具体形态”，比如，东西很“沉”，他们想要“摸一摸”那东西；他们一直这样说：“我找到了答案，可是我并没有抓住它。”

    人人都会具有以下这下系统，但是大多数人只有其中一种系统占支配地位。你在了解别人的策略，掌握他们做出决定的方法的时候，需要先知道他们的主要感觉系统是哪一种，这样对你所要表达的信息就可以这么畅所欲言了。

    俗话说“眼睛是心灵的窗户”，你只要用心注意一个人的眼睛，就能立即明白在特殊的情况下，他应用的何种感觉系统。

    不如首先回答一下下面这个问题：花几分钟想一想你12岁生日蛋糕上的蜡烛是什么颜色的？回答这个问题时，大部分的人都会将头仰向左边来思考，这就是惯用右手的人回忆时常用的思考方法。

    再回答这样一个问题：加入给米老鼠加根胡子会怎样？花几分钟描述一下。

    这一次，没住他的眼睛会看向上方，并且一向右边，这里是人们眼睛构成图像的地方。因此，只要看看人们的眼睛，便可以了解到他现在正在应用何种感觉系统。通过他们的眼睛，你可以从中观察到你想要了解的信息。

    我们想了解他们的信息可以通过他们的生理状况来观察。比如，如果有人呼吸幅度大，那么他就是在进行视觉思考。

    人的声音也富含了很多不同的深意。视觉强的人说话快而急，有鼻音，声调起伏大；触觉强的人说话慢、声调深沉；听觉强的人声调平稳，吐字清楚。

    因此，就算交流是很有限的，你也能清楚的、准确无误的了解一个人的心理活动。不过，了解别人的最好方式不是观察，而是实践。因此，你要多在别人身上下些功夫。

• 全国最大免费心理公益热线：021-51688988