问题：
工作中怕与別人发生冲突。一想到可能冲突，心口发堵，尽量回避。本人40
咨询师杨艳回答：
你好，通过你的叙述，了解到你在工作中回避与人冲突，害怕承受冲突带给你的痛苦感受。
我们每一个人都不愿意与他人发生冲突，发生冲突时都会出现一些情绪的反应（如紧张、焦虑、愤怒等），还伴随有躯体的反应（如脸红气急、肌肉紧张、心跳加速等），这些都是正常的反应。不知道是什么遭遇使你害怕与人冲突？冲突时,你害怕的、不敢面对的是什么?冲突后,你是如何处理、释放自己的情绪？除了回避，还有其他什么方法可以化解冲突吗？回避减少了冲突，保护你不受到他人的情感伤害，也影响了你与他人的社交关系。如果想改变现状，你需要正确认识自己，发现自己的长处，提高自我评价，树立自信心，克服自卑感；你可以进行积极的自我暗示，自我鼓励，相信事在人为；你还可以参加一些体育活动，通过体力上的劳动减轻精神压力；你也可以增加与周围的人沟通的次数，给自己创造机会在公共场合发言。如果做了这些改变后，你还是无法面对冲突，而严重影响了你的生活和工作，你也可以寻求咨询师的**帮助。
